Comme on a pu le voir tout au long de ce chapitre, la VoIP est la solution la plus rentable pour effectuer des conversations. Actuellement il est évident que la VoIP va continuer à évoluer. La téléphonie IP est une bonne solution en matière d’intégration, fiabilité et de coût. On a vu que la voix sur IP étant une nouvelle technologie de communication, elle n’a pas encore de standard unique. Chaque standard possède ses propres caractéristiques pour garantir une bonne qualité de service. En effet, le respect des contraintes temporelles est le facteur le plus important lors de transport de la voix.

Malgré que la normalisation n’ait pas atteint la maturité suffisante pour sa généralisation au niveau des réseaux IP, il n’est pas dangereux de miser sur ces standards vu qu’ils ont été acceptés par l’ensemble de la communauté de la téléphonie. Pour finir lors de la mise en oeuvre de cette technologie, il faut poser la question suivante : le développement de cette technologie représente t’il un risque ou une opportunité pour les utilisateurs et les opérateurs téléphoniques ?